银泰商业是一家以百货零售、购物中心、互联网+为核心的大型商业连锁集团，并致力于成为大数据驱动的消费解决方案提供商。2015年，银泰商业融入阿里巴巴集团生态圈，从思维、模式及业务形态等各个领域全面进入“新银泰 互联网+”时代。
因此，极具前瞻性的触觉，以及对先进科技服务的高度认可，让银泰商业成为了首批采用捷停车·云托管无人值守服务模式的“先行者”。
作为高人气的商业综合体，银泰一直吸引着众多顾客光临。举个例子，海宁银泰城仅车流量就可以达到每天5000车次以上，其停车场项目拥有3进4出合计7条车道，车位共2700个，车位周转和停车服务压力很大。
智慧停车无人化升级，采用捷停车·云托管服务模式，为消费者提供更便捷、体验更佳的停车服务。
在银泰商业旗下多个云托管项目运营良好的背景下，海宁银泰城也开始了停车场无人值守智慧化改造，针对车场管理成本高、人员投入多、服务质量优化空间大、车场服务出现异常情况等问题而采取“釜底抽薪”的解决方案。
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